定制指南
为您解答关于不朽情缘的常见问题
如果收到实物后发现尺寸不合适怎么办?
我们为您提供免费的初次尺寸修改服务。如果您在佩戴一段时间后发现手指围发生变化,或者需要对金属表面进行清洗、翻新、抛光,都可以随时联系我们的售后顾问。我们承诺为每一件定制作品提供终身的基础保养与维护,确保您的珠宝始终保持最佳状态。
定制珠宝的价格是否比成品柜台贵很多?
这是一个常见的认知误区。实际上,同等品质的宝石,定制模式省去了商场高额的扣点、租金以及大量的库存周转费用。因此,定制的价格往往更具优势。在我们的服务过程中,您可以根据预算自主选择主石等级和贵金属用量,每一分钱都花在珠宝本身的材质与工艺上,而非品牌溢价。
如何保证不朽情缘所售宝石的真实性?
不朽情缘对宝石品质有非常严格的要求。我们提供的每一颗超过30分的钻石都配有GIA或国内权威机构的鉴定证书。宝石腰部通常带有唯一的激光防伪编号,您可以现场通过专业显微镜进行核对。此外,成品完成后,我们也支持客户到任意第三方权威鉴定机构进行复检,确保货真价实。
在不朽情缘定制钻戒通常需要多久?
在不朽情缘进行定制,周期通常分为两个阶段。设计方案确认阶段大约需要3到7天,主要是设计师根据您的要求出具草图和3D建模。方案确认后,手工制作、镶嵌以及最后的成品检测通常需要15到20个工作日。如果是非常复杂的款式或需要全球调配罕见宝石,时间会相应延长,建议您提前一个月开始预约。